Aboservice für automatische Nachbestellung

Filtrationsanlagen sind wichtige Komponenten in Industriebetrieben wie Chemiefabriken oder Kraftwerke. Sie helfen dabei, Stoffe zuverlässig zu trennen oder Abwasser und Luft zu reinigen. Im Laufe der Zeit setzen sich die Filter zu, ihr Beladungszustand mit Partikeln nähert sich dem zulässigen Maximalwert. Dadurch sinkt die Filterwirkung stark ab, so dass etwa bei Raumluftfiltern die Luftqualität nicht mehr garantiert werden kann. Die Konsequenz: Die Filter müssen regelmäßig überprüft und bei Bedarf ausgetauscht werden. Das ist häufig ein manueller Prozess, bei dem ein Mitarbeiter die Filter kontrolliert und für Ersatz sorgt. Nur in einigen Bereichen gibt es automatische Meldungen des Beladungszustands, zum Beispiel bei Rußpartikelfiltern in Dieselfahrzeugen. Ob eine bestimmte Filtrationsanlage solche Meldungen absetzt, hängt unter anderem vom Alter ab – bis vor einigen Jahren waren diese Systeme technisch zu aufwendig. Ein Hersteller von Filtrationsanlagen wollte seinen Kunden Alternativen zu den manuellen Prozessen anbieten. Zudem wollte er dadurch eine bessere Kundenbeziehung aufbauen, sodass für den Austausch seine hochwertigen Filter nachbestellt werden. Bedingt durch die manuellen Prozesse greifen viele Nutzer zu Billigprodukten, die aber häufig nur geringe Qualität haben. Durch das Angebot zur Prüfung des Beladungszustands und einer automatischen Nachbestellung erhalten die Kunden einen Zusatznutzen: Neue Filter treffen punktgenau zum Erreichen des Maximalwerts ein, die Anwender müssen weniger Filter lagern. Hierdurch kann vor allem bei Großabnehmern die Kapitalbindung kleiner werden. Darüber hinaus sinkt der Aufwand bei der Kontrolle der Filter.