1. Ausgangssituation und Herausforderung
Das Unternehmen SAERTEX hatte in der Produktion mit einigen Herausforderungen zu kämpfen, unter anderem mit papierbasierten Prozessen und einer Vielzahl unterschiedlicher Systeme, die nicht mehr gewartet werden konnten und schnellstmöglich ersetzt werden mussten. Insbesondere im SAP-Bereich herrschte ein Fachkräftemangel, der einerseits die Implementierung von Anwendungen und andererseits die Umsetzung des Clean-Core-Ansatzes, der durch einen Paradigmenwechsel von SAP notwendig wurde, erschwerte. Zudem hatte SAERTEX durch seinen Sitz im Münsterland einen Standortnachteil bei der Anwerbung von Fachkräften.
Bereits Erfahrungen mit Low-Code
Das hybride Team aus Front- und Backend-Entwicklern des Textilspezialisten hatte bereits Erfahrungen mit der Low-Code-Technologie gesammelt. Allerdings konnte keine der getesteten Plattformen in Bezug auf die Mobilfähigkeit der erstellten Anwendungen überzeugen. Zudem wurden die Anforderungen an eine einfache und vollständige Kompatibilität mit SAP, SAP Sales Cloud und O365 nicht erfüllt. Diese Punkte waren daher neben dem Wunsch nach moderner Technologie und optimaler Zusammenarbeit für SAERTEX ausschlaggebend bei der Auswahl einer neuen Low-Code-Plattform.
„Als Mittelständler haben wir die typische Herausforderung, die passenden Ressourcen zu finden. Und bei uns kommt noch das Thema SAP dazu, das immer eine spezielle Expertise erfordert. Hier ins Münsterland, sehr regional und lokal, die richtigen Leute zu finden war immer sehr schwierig, insbesondere im Bereich der Business Application. Aber Simplifier hat uns die Möglichkeit gegeben, schnell und einfach Applikationen zu erstellen und zu integrieren.“
Ingo Tegeder, Head of Global IT & SAP, SAERTEX
2. Lösung und Ergebnisse
SAERTEX war beeindruckt von der technischen Leistungsfähigkeit von Simplifier, die sich in der einfachen Integrationsfähigkeit in SAP und den vorhandenen Schnittstellen zu bestehenden Systemen im Shop Floor und Top Floor zeigt. Die Plattform bietet außerdem eine nahtlose Benutzererfahrung für fertige Anwendungen, ein durchdachtes Governance-Konzept und eine einheitliche, strukturierte Toolkette. All dies wurde von SAERTEX hoch angesehen und führte zu einer schnellen Akzeptanz der Plattform.
„Für uns war es wichtig, eine Low-Code/No-Code Plattform zu finden, die uns nicht nur den Start in die Applikation ermöglicht, sondern auch darüber hinaus viele Möglichkeiten bietet. Simplifier hat uns genau das geboten: eine Community, auf die wir jederzeit zugreifen können, und Online-Kursen, die uns bei der Auswahl sehr geholfen haben. Das Feedback aus dem Team war eindeutig: Simplifier ist das erste Tool, bei dem wir wirklich ein gutes Gefühl haben und die Idee dahinter verstehen. Die Verbundenheit zur SAP und die Möglichkeit, die System-Landschaften und Governance-Aspekte abzubilden, sind ein Riesenvorteil. Sogar die SAP-Entwickler, die vielleicht nicht unbedingt JavaScript beherrschen, fühlten sich direkt wohl.“
Marcel Korte, Global Head of Business Applications , SAERTEX GmbH & Co. KG
Erzielte Ergebnisse
Durch die partnerschaftliche und produktive Zusammenarbeit zwischen SAERTEX und Simplifier konnten Herausforderungen wie Side-by-Side Development erfolgreich gelöst werden. Innerhalb von nur zwei Monaten wurden Konzepte für Cybersecurity, Applikationsentwicklung und Clean Core ausgearbeitet. Dabei konnten alle Fragen von Simplifier beantwortet werden, wodurch nachhaltige Lösungen und Komponenten wie wiederverwendbare Schnittstellen entstanden. Dies spart immense Ressourcen wie Entwicklungsaufwand und Zeit und ermöglicht eine schnellere Fertigstellung von Anwendungen und Projekten. Die erste Anwendung, die auf der Simplifier-Plattform basiert, ist bereits fertiggestellt und wird in einer Produktionsumgebung eingesetzt. Insgesamt konnte SAERTEX durch den Einsatz von Simplifier die Time-to-Market um durchschnittlich ein Drittel verkürzen und bis zu 20 Projekttage einsparen.
Durch das Rollen- und Zugriffskonzept von Simplifier konnte ein geeigneter Governance-Ansatz entwickelt werden, der eine sichere Implementierung gewährleistet und Risiken minimiert. Insgesamt ist Simplifier eine Plattform, die mit der Agilität mittelständischer Unternehmen mithalten kann und schnelle Anpassungen bei veränderten Prioritäten ermöglicht. Auch wirtschaftlich zieht SAERTEX bereits eine positive Bilanz: Mit den implementierten Lösungen konnte der Return-on-Investment in weniger als 12 Monaten erreicht werden.
„Das Digitalisieren der Produktion ist für uns ein wichtiger Business Case, bei dem der Return on Investment definitiv vorhanden ist. Egal in welche Ecke wir greifen, wir merken, dass wir einen positiven ROI erzielen. Das Schöne dabei ist, dass wir nicht jedes Mal den ROI neu berechnen müssen, wenn wir in einen neuen Bereich vordringen und eine neue Anwendung benötigen. Mit Simplifier haben wir ein Framework, das uns dabei hilft, schnell und effektiv neue Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.“
Ingo Tegeder, Head of Global IT & SAP, SAERTEX
3. Zusammenarbeit
Neben der technischen Leistung war SAERTEX auch von der Zusammenarbeit mit dem Simplifier-Team beeindruckt. Die Simplifier-Experten beantworteten alle Fragen zuverlässig und unterstützten mit Informationen und Materialien zum Selbsttraining. Herausforderungen wurden aktiv gelöst und der Teamgeist war von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Die klare Zuordnung der Simplifier-Ansprechpartner und die gute Erreichbarkeit über alle Hierarchieebenen hinweg haben ebenso zur erfolgreichen Partnerschaft beigetragen wie der gemeinsame Aufbau von Know-how für neue Themenfelder wie SAP CX und qualifizierte Ansprechpartner für das Onboarding. Das ausgewogene Kosten-Nutzen-Verhältnis und die mittelstandsgerechten Total Cost of Ownership rundeten das positive Bild von Simplifier ab.
„Für uns waren bei der Auswahl einer Low-Code/No-Code Plattform nicht nur die kommerziellen Aspekte wie die Total Cost of Ownership entscheidend, sondern vor allem auch die Fähigkeit des Anbieters, auf Fragen einzugehen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu gewährleisten. Dies war uns extrem wichtig und wir haben Simplifier letztendlich als den besten Anbieter in dieser Hinsicht bewertet. Bis jetzt wurden wir nicht enttäuscht und ich hoffe, dass es auch weiterhin so bleibt.“
Ingo Tegeder, Head of Global IT & SAP, SAERTEX
Neues Mindset
Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen SAERTEX und Simplifier hat zu einem Umdenken geführt. Bei der Entwicklung neuer Anwendungen und Abläufe wird nicht mehr über Funktionen gesprochen, sondern über Prozesse und deren Optimierung mittels digitaler Transformation. Durch die effiziente Zusammenarbeit und den Einsatz der Simplifier-Plattform konnten komplexe Herausforderungen schnell und erfolgreich gelöst werden. SAERTEX ist von den Ergebnissen und der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Simplifier absolut begeistert.
„Früher haben wir nur über Funktionen gesprochen, aber jetzt geht es um die Prozesse. Wir haben gemerkt, dass es nicht ausreicht, einfach nur über Funktionen zu verfügen, sondern dass sie auch in den Prozess passen müssen. Das ist besonders wichtig im Bereich der digitalen Produktion. Die Denkweise über Prozesse zu ändern war eine wichtige Initiative, weil wir nun in der Lage sind, über Aktivitäten zu sprechen, die bestimmte Prozesse auslösen, und wir haben jetzt mit Simplifier ein Framework, das uns dabei unterstützt.“
Ingo Tegeder, Head of Global IT & SAP, SAERTEX
4. Ausblick
SAERTEX plant weitere papierlose Prozesse in der Produktion durch weitere Applikationen zu realisieren. Durch die Digitalisierung aller Produktionsprozesse und Abschaffung der Produktionspapiere in den verschiedenen Abteilungen und Ersetzung durch digitale Anwendungen sollen alle wichtigen Informationen und Daten in Bezug auf Maschinen und Kunden digital abrufbar gemacht werden. Eine bidirektionale, direkte und digitale Verbindung und Kommunikation zwischen Produktion und Verwaltung soll hergestellt werden.
„Für uns als produzierendes Unternehmen ist die Digitalisierung der Produktion von höchster Bedeutung. Wir möchten weg von papierbasierten Prozessen und unsere Produktionspapiere sowie die Qualitätssicherung digitalisieren. Das Ziel ist, einen reibungslosen bidirektionalen Austausch zwischen Produktion und Verwaltung zu schaffen und dadurch effizienter zu arbeiten.“
Marcel Korte, Global Head of Business Applications , SAERTEX GmbH & Co. KG
Langfristig plant SAERTEX die Etablierung des Citizen Development Ansatzes im Unternehmen. Dabei sollen sukzessive Fachbereiche in die Applikationserstellung durch gemeinsame Gesprächsbasis basierend auf Simplifier eingebunden werden. Der Fokus soll auf der Optimierung von Prozessen durch den Einsatz digitaler Technologien liegen. SAERTEX ist überzeugt, dass Simplifier die ideale Plattform für die Umsetzung ihrer Pläne ist und freut sich auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.
Text vom Original übernommen – Simplifier